今や大人気のフリマアプリ・メルカリ!
スマホ一つで簡単に物を売買できて、断捨離にも役立つ大変便利なアプリです。
ちなみに私は全ての購入者様から「良い評価」をいただき、
出品した90%の品物を売り切りました。
皆様にメルカリで売るコツをご紹介します。
スマホ一つで簡単に物を売買できて、断捨離にも役立つ大変便利なアプリです。
ちなみに私は全ての購入者様から「良い評価」をいただき、
出品した90%の品物を売り切りました。
皆様にメルカリで売るコツをご紹介します。
①相場を知ってから値付けする
まず、売りたい物をメルカリ内で検索して相場を知ることが大事です。大体の購入者は「商品名」で検索して探す場合が多いです。なので、その品物がどのくらいの価格帯で売れているのか確認してから値付けしましょう。
品物の状態にもよりますが、値付け交渉も考えて平均より1~2割程度高いくらいがいいと思います。できるだけ早く売り切りたい人は、販売中の品物の中で最安値をつけるといいでしょう。
また、残念ながら需要より供給の方が多い品物もあります。例えば最低価格300円で同じ本がたくさん出品されてていたり。そういう物は売るのに時間がかかるでしょう。(当たり前ですが、状態が良く安いものから売れていく。)
②写真は大事!明るいところで撮影しよう
写真は現物が見れない購入者にとって一番大事な情報になります。できるだけ明るい場所で影ができないように工夫して鮮明な写真を撮りましょう。
いろいろな角度から撮ることも大事です。本の場合は、表紙・裏表紙・背表紙・紙の焼け具合など。服の場合は、全体表・全体裏・タグなど。また、汚れや傷がある場合は必ずそれも写真に撮ってアップしましょう。
もちろん綺麗な写真の方が売れるので、写真を撮る前に品物をしっかり磨いたり、手入れをしておくことも大事です。また、背景は白や無地の壁や机が望ましいです。
③説明文はわかりやすく丁寧に
説明文は「自分が購入者だったらこういう事を知りたい」という前提で書いてみましょう。娘を嫁に出すようなつもりで書くと、相手に「大切にされていた物なんだな」と思ってもらえます。
●書くべき基本事項
品物「例:《作者名》作の大人気ベストセラー《本の題名》の1~3巻セットです」
スペック:本の場合、カテゴリー。服の場合、サイズや着丈。電子機器の場合、性能。
オススメポイント「例:英語の勉強にも役立ちます。」
状態「例:1巻は多少の日焼けがありますが、2~3巻は一読しただけの美品です。」
注意事項「例:○ページ目に書き込みの跡があります。/袖口にシミがあります。」
●最後に書いておいた方が良いことは
「長期自宅保管のため、神経質な方はご遠慮ください。」
「お気軽にご質問やご相談ください。」
④出品する時間は夜(19-23時)を狙う
出品する時間は、購入者に合わせるのが一番です。基本的には夜19-23時が利用者が多いと言われています。確かにその時間にスマホを触っている人は多いのではないでしょうか。また、主婦の人に向けた品物(例:子供服)は、お昼間の時間帯の方がいいといいます。
売れない場合は、一週間後に再度出品してみましょう。新しい出品の方が上に来るので目に付きやすいからです。再出品の場合は、コピペとスクショで時短できます。「いいね」が付いてる場合は、再出品の前に値下げするのもアリです。(「いいね」をした人に値下げ通知が来る)
⑤メッセージには即レスが基本
品物に対してメッセージが来たら、必ず返事をしましょう。無茶な値引きにも邪険にはせずに「○○、様メッセージありがとうございます。申し訳ございませんが、そこまでの値引きは考えておりません。」とやんわり断りましょう。
ですが、1~2割程度の値引きなら交渉範囲内。人気のある物なら「出品したばかりなので、しばらくこのままで様子をみたい」と言ってもOK。せっかく興味を持ってくれてたので、売り時を逃さず値引きに応じるのも一つの手です。
売れたら「○○様、この度はご購入いただき誠にありがとうございます。○日以内に発送予定です。どうぞ最後までよろしくお願いいたします。」というあいさつメッセージを送りましょう。これだけでも信頼度はアップします。
⑥ギフトのつもりで梱包する!!
実はこれが「良い」評価を得るのに大切なことです。買った物が粗雑な状態で届いたら、正直いい気持ちしませんよね。中古品だけど、次に使ってくれる人に「プレゼント」するつもりで梱包しましょう。
別にラッピングするとかではないですよ。まず、品物に感謝の気持ちを込めて大切に手入れします。ウェットティッシュで綺麗にふいたり、埃をしっかり払ったり、汚れに消しゴムかけたり、アイロンあてたり。大切な娘を嫁に出す気持ちでやってください。
本の場合は濡れないようにビニールの袋に入れたり、CDや電子機器は緩衝材でしっかり保護するようにしましょう。もともとの品物の状態があまり良くなくても、丁寧な梱包であれば好感度は高いです。また、一言「ありがとう」メッセージを入れておくと更にGOOD!
⑦発送後にもメッセージを添えておきましょう
できるだけ早めに発送するのが基本です。発送が遅れる場合は、必ず事前に購入者に連絡しておきましょう。
発送後は「本日発送いたしました。大体○日くらいで到着すると思いますので、今しばらくお待ちくださいませ。」とメッセージを送っておきましょう。受取確認してもらえないというトラブルがたまにありますが、それに対する予防線にもなります。
まとめ
メルカリで売るためのコツは「大事な娘を嫁に出す気持ち」で物を扱うことです。次の使用者の方にも大切に使ってもらうために、自分も物に感謝し大切に扱うと、購入者様の満足につながります。物と相手にリスペクトをして、快適で楽しいフリマライフを送りましょう。
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